ご利用ガイド
ご注文について
- キャンセル
ご注文のキャンセルはご注文日の翌日の午前8時までに限り、電話もしくはメールでのご連絡にてキャンセルを承っております。お時間を過ぎましたご注文のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
※メールにてお問い合わせの場合、お客様のご注文情報を確認させていただきます為、必ずお名前とご注文コードを記載の上、ご登録いただいておりますメールアドレスよりご連絡くださいませ。
ご予約商品の場合・キャンペーンによるキャンセル不可日の場合はキャンセルが出来かねます。ご了承くださいませ。
- 注文内容変更
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
＊出荷状況およびご注文内容によっては対応できない場合がございます。
- 注意事項
以下の場合には､ご注文をお断りする場合がございます｡予めご了承ください｡
・過去、ご注文商品を故意にお受け取りいただけなかった場合(受取辞退などの行為を行った)
・本サイトのサービスをご利用する目的ではない場合
・ご注文者及びお届け先への連絡がとれない場合
・ご連絡に対応いただけない場合
・購入制限を設けている場合
・弊社の基準において、不正な取引と判断した場合
支払い方法について
お支払いは次の支払方法からお選びいただけます。
1、クレジットカード
2、Shop Pay、apple Pay、Google Pay
- クレジットカード払い
Visa、MasterCard、American Express、をご利用いただけます。
代金は各カード会社の規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としになります。
- Apple Pay
Apple Payにご登録されているクレジットカード会社が、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESSの場合のみご利用いただけます。VISA、JCBの場合ご利用できません。
- Google Pay
Google Payにご登録されているクレジットカード会社が、VISA 、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESSの場合のみご利用いただけます。JCBの場合ご利用できません。
お届け・送料について
- お届けまでの日数
ご注文の翌日から3営業日以内(土日祝を除く)で出荷いたします。
- 配送希望日時指定
ご注文時、カート画面にてご希望日時を指定いただけます。
- 送料について
5,000円（税込）以上のお買上げで送料無料とさせていただきます。
- 配送方法
配送先は、日本国内のみ承っております。
1配送につき、770円（北海道、沖縄は1,500円）頂戴いたします。
＊ご注文商品の合計が5,000円（税込）以上の場合、配送料は無料となります（北海道、沖縄、離島を除く）。
- 海外配送
海外への配送は承っておりません。
- 受取辞退・長期不在
商品発送後､お客様都合による受取辞退､長期不在による再発送は承っておりません｡
尚、食品、食品を含むセット商品、数量限定品、及び当社が指定する商品については、返金を承ることができません。
- 納品書
納品書は同梱しておりません。
返品・交換について
- 返品・交換の可否
WOT.85オンラインショップでご購入いただき、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までお問い合わせ必須記入項目を記載の上、ご連絡ください。
また、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
※弊社で確認後返品・交換対応とさせていただきます。予めご了承ください。
※弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
※WOT.85オンラインショップ以外でのご購入の場合は、承っておりません。恐れ入りますがご購入いただきました店舗に直接お問い合わせください。
[返品の送り先]
株式会社 将建築設計
〒153-0051 東京都目黒区上目黒 1-13-6
[返品のお問い合わせ]
03-3461-3468(10:00-12:00 /13:00-18:00 ※土・日・祝祭日を除く)
office@hata-architects.com
[お問い合わせ必須記入項目]
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・ご注文日
・返品交換希望商品名および個数
・返品交換理由
- 返品・交換の条件
商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合かつ下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。
・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。
・商品到着後7日以内にご連絡頂けなかった場合
・開封済みの商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のご都合での返品（※お客様のご都合･･･「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。）
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